Med Flexfone får din virksomhed fuld funktionalitet fra starten!
Flexfone er en telefonløsning til virksomheder, som ønsker at kombinere fastnet (IP telefoni) og mobil i én løsning, og helt uden binding! Ud over de generelle standardfunktioner, som åbningstider, viderestilling og kø funktioner, er Flexfone særdeles velegnet til virksomheder hvor kundebetjening, mobilitet og fleksibilitet er vigtig!
Flexfone kan selv klare omstillingen, når der er booket møder i kalenderen, eller når du har fri eller på ferie. Du kan let og enkelt skifte status, melde dig på opkaldskøer, og meget mere via den App der følger med løsningen.
Udover de mange fordele, er det samtidig muligt at opnå besparelser i forhold til konkurrerende løsninger - uden at gå på kompromis med kvalitet og dækning. Flexfone benytter nemlig TDC's netværk, som netop er kåret til Danmarks bedste netværk!
Hos Flexfone er det ikke enten eller - men både og - da Flexfone har udviklet en teleløsning, der følger medarbejderen, uanset hvor han/hun befinder sig. Flexfone giver nemlig alle jeres medarbejdere muligheden for at benytte Myfone.
Myfone er både et online omstillingsbord og en applikation til IPhone, Android og Windows Phone, der giver alle jeres medarbejdere mulighed for; at se køer, status på kolleger, administrere telefonsvarer beskeder, omstille kald - både direkte og overvåget, tilføje en kollega eller ekstern kontakt til en samtale og meget mere. Derudover kan I styre jeres personlige ringeprofil, så jeres kunder altid kan få fat på jer.
Flexfone er dén teleløsning jeres virksomhed har brug for. Flexfone forbinder jeres medarbejdere og kunder sammen, så I får en lettere hverdag og jeres kunder får en god oplevelse. Og så er det helt uden binding!
Hos Flexfone er mobil- og IP telefoni integreret i én løsning. Ud over de generelle standardfunktioner, såsom åbningstider, viderestilling og kø-funktioner, er Flexfone særdeles velegnet til virksomheder, hvor kundebetjening, fleksibilitet og tilgængelighed er vigtig!
Hos Flexfone koster nye funktioner og løbende opdateringer ikke ekstra. Som kunde har du altid adgang til den fulde funktionalitet, så du altid er sikret den bedste løsning. Det kalder vi nemt, enkelt og fremtidssikret.
Med Flexfone får du samlet alle dine telefonnumre og telefoner i én løsning. Dette giver dig nogle unikke muligheder for at styre din daglige kommunikation, uanset hvilken telefon du benytter. Du kan definere dine egne ringeprofiler, der bestemmer, hvordan dine indgående opkald skal agere, og hvilket nummer der skal vises - når du ringer ud. Hvilken ringeprofil der er aktiv, kan du manuelt bestemme via Myfone, eller blot lade den automatiske tidsstyring klare arbejdet for dig.
Har du en Outlook-kalender, kan du synkronisere denne med din Myfone, så dine ringeprofiler automatiske skifter din profil, alt efter hvad du har lagt i din kalender.
Flexfone samler hele jeres virksomhed i én løsning, uanset hvor mange afdelinger I har, og hvor de er lokaliseret. Har I f.eks. afdelinger fordelt i Danmark og udlandet, så har de alle fuld funktionalitet. Derved kan en medarbejder i Danmark se, om en kollega i udlandet er optaget eller ledig til at modtage et opkald.
Jeres IP telefoni kan integreres på tværs af lande og afdelinger, og I ringer derfor til dansk takst imellem afdelinger. Flexfone systemet kan genkende om det er et udenlandsk nummer der ringer. Systemet vil derved, via landekodestyring, automatisk dirigerer indgående kald –enten til et speak på opkalderens sprog eller måske direkte til en medarbejder, der kan svare på kundens eget sprog.
Med en teleløsning fra Flexfone får I al den funktionalitet I har brug for, og lidt til. Flexfone kan nemlig tilbyde en visuel telefonsvarer, så det er slut med fordyrende opkald for at høre sine beskeder. Du kan administrere din telefonsvarer på Myfone.dk eller via Myfone app´en, hvor du kan spole, slette, aflytte og sende dine beskeder via e-mail
Derudover har Flexfone udviklet en intelligent kontaktbog, hvor du har alle dine kolleger og private kontakter samlet ét sted. Du kan se, om en kollega er ledig til at modtage dit opkald, samt hvor de befinder sig. Du kan også omstille et kald til en kollega, eller til en ekstern kontakt - enten direkte eller overvåget, så dine kunder altid får en god oplevelse.
Send os dine oplysninger, så ringer vi til dig hurtigst muligt.